Expédition et paiement – Toutes les informations en un aperçu

Informations sur la navigation

Nous voulons que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.

• Zone de livraison : Nous livrons en Allemagne ainsi qu'en France et en Pologne.
• Frais d'expédition : Les frais d'expédition commencent à 7,50 € par commande. À partir d'une commande de 20€, la livraison est gratuite.
• Délai de livraison : Votre commande sera généralement livrée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés. Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards pendant les jours fériés ou une forte demande.
• Prestataire de services d'expédition : Nous travaillons avec des partenaires fiables tels que DHL et DPD pour garantir que vos marchandises vous parviennent en toute sécurité et rapidement.
• Suivi des envois : Une fois expédié, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre votre livraison en ligne à tout moment.

Méthodes de paiement

Nous vous proposons divers modes de paiement sécurisés et pratiques :

• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Virement bancaire instantané

Tous les paiements sont effectués via des connexions chiffrées (SSL), donc vos données sont protégées en permanence. En cas d'achat sur le compte, nous nous réservons le droit de procéder à une vérification de crédit.

Sécurité et transparence

Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous comptons sur des processus de paiement sécurisés et des frais d'expédition transparents. Tous les prix incluent la TVA.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Quand la livraison est-elle gratuite ?
À partir d'une valeur de commande de 20€, nous couvrirons les frais de port pour vous.

Combien de temps dure la livraison ?
Généralement 2 à 4 jours ouvrés en Allemagne.

Quels modes de paiement sont possibles ?
Vous pouvez payer par carte bancaire, PayPal, virement bancaire instantané ou acheter sur un compte.